Viden

Streger og pletter på plastkort: fejlfind udskriften

Fejlfind kortudskrifter trin for trin: sammenlign prøvekort, kontroller materialet og rengør, før du ændrer flere indstillinger.

Kortskrivare

Illustration av plastkort med ett utskriftsstreck och rengöringstillbehör.

Når et ID-kort får streger eller pletter, er det fristende at begynde at ændre farve og varme med det samme. Start i stedet med at se, hvordan fejlen gentager sig. Materialer, snavs, indstillinger og mekaniske problemer skal skelnes fra, for at fejlfinding kan blive nyttig.

Gem prøver og beskriv mønsteret

Skriv et par kort med samme layout ud og sammenlign dem. Ender fejlen samme sted? Følger den et bestemt billede eller en tekst? Ses den over hele kortet eller kun i et farvefelt? Gem prøverne, så ændringen kan vurderes efter hver handling.

Notér skrivemodel, båndets varenummer, korttype og om materialer for nylig er blevet udskiftet. Et problem, der opstod efter levering af nye kort, skal undersøges på en anden måde end en fejl, der har været der længe og gradvist er blevet tydeligere.

Kontrollér kortene først

Find rene, ubeskadigede kort af en type, der er godkendt til skriveren. Hold i kanterne og undgå at tørre overfladen af med et ukendt middel. Opbevar kortene, så støv og fingeraftryk ikke kommer på trykfladen.

Hvide CR80-kort på 0,76 mm er et eksempel på et almindeligt materiale, men skift ikke til en anden korttype uden at kontrollere kompatibiliteten. Ridser, belægning og ujævnheder kan påvirke resultatet, selvom kortet føres igennem uden problemer.

Kontrollér bånd og montering

Se, at den rigtige båndtype sidder i skriveren, og at kassetten er monteret korrekt. Kontrollér efter manualen, om båndet er blevet beskadiget eller bukket. Træk ikke hårdt i mekanismen, og forsøg ikke at omgå skriverens beskyttelse.

YMCKO-bånd til ZC100 og ZC300 skal vurderes sammen med den rigtige skriver og de rigtige indstillinger. Et bånd med de rigtige farver, men forkert udførelse, er ikke en fungerende erstatning. Hvis båndet knækker gentagne gange, skal årsagen findes, ikke blot båndet udskiftes.

Kør den rigtige rengøring

Følg producentens anvisninger for kortbane, ruller og øvrige dele. Brug et kit til modellen, for eksempel rengøring til Zebra ZC100 og ZC300 eller rengøringsmaterialer til Evolis Zenius og Primacy, hvor det er kompatibelt.

Brug ikke en skruetrækker, en grov klud eller et vilkårligt opløsningsmiddel på skrivehovedet. Lad rengøringsprocessen blive færdig, og følg den angivne tørretid, før prøvetrykket laves. Dokumentér, om fejlen blev mindre, ændrede form eller forblev præcis den samme.

Ændr indstillingerne kontrolleret

Hvis materialer og rengøring er kontrolleret, kan den rigtige driver, det valgte kort og udskriftsindstillingen gennemgås. Gem udgangspunktet, og ændr én ting ad gangen. At ændre flere værdier samtidig gør det svært at forstå, hvad der hjalp.

Vedvarende tynde linjer samme sted, tilbagevendende føringsfejl eller et beskadiget bånd kan kræve en vurdering fra servicen. Send derefter prøvekort og de oplysninger, I har indsamlet. En tydelig fejlbeskrivelse er mere nyttig end blot at skrive, at skriveren giver dårlig kvalitet.

Spørgsmål og svar

Hvorfor opstår der hvide pletter på kortet?

Det kan skyldes snavs, kortoverflade, materialevalg eller skriverens stand. Start med rene, kompatible kort og anbefalet rengøring. Et foto kan hjælpe ved fortsat fejlfinding, men er ikke altid nok til en diagnose.

Hvad betyder en tynd linje samme sted?

Det skal undersøges. Snavs og skader kan give tilbagevendende fejl. Hvis korrekt rengøring og de rigtige materialer ikke hjælper, bør prøvekort og maskindata vurderes af servicen.

Skal jeg skrue op for varmen, når farven er svag?

Ikke som første handling. Kontrollér først materialer, bånd og den rigtige indstilling. Hvis en værdi skal ændres, så følg modellens anvisninger og lav en lille prøve.

Kan jeg rengøre skrivehovedet med hvad som helst?

Nej. Følg producentens anvisninger og brug godkendte materialer. Forkert værktøj eller rengøringsmiddel kan beskadige følsomme dele.

Hvad skal jeg bruge, hvis jeg kontakter jer om fejlen?

Komplet model, båndets og kortenes varenummer, et par prøvetryk og hvad der ændrede sig, da fejlen opstod. Angiv også, hvilken rengøring der allerede er blevet udført.